Promovendo a segurança através da confiança, transparência e colaboração.

Lucy Potter é uma líder executiva em gestão global de recursos minerais, governança técnica e transformação estratégica.

As Conselho Ideon de Especialistas em Subsuperfície (ICSE) Reúne especialistas experientes de toda a cadeia de valor da mineração para ajudar a Ideon a enfrentar os desafios mais urgentes do setor em relação ao subsolo. Atualmente, Gerente Geral Técnico da Rio Tinto. Lucy Potter Ela traz consigo vasta experiência em exploração mineral e gestão de recursos. Com mais de 20 anos de atuação em grandes e médias empresas de mineração e minerais, é uma consultora estratégica de confiança em inovação tecnológica e supervisão de projetos de transformação digital em minas. 

No terceiro artigo da nossa série que destaca membros do ICSE, Lucy compartilha suas perspectivas sobre o que torna um líder confiável, como a confiança e a transparência moldam operações de mineração mais seguras e a importância da comunicação na construção de práticas sólidas de garantia da qualidade. 

Esta conversa foi editada para maior brevidade e clareza. 


Você liderou equipes nas áreas de exploração mineral, estratégia de recursos, transformação digital e garantia de riscos graves. Quais são alguns dos seus maiores destaques e que tiveram o maior impacto como líder? 

Assumi a liderança de forma bastante natural. Eu fazia parte de uma pequena equipe que, com o tempo, começou a crescer de maneira constante, e chegamos a um ponto em que priorização, estrutura e direção se tornaram essenciais. Sem ter sido formalmente designada para o cargo, naturalmente me vi assumindo essa liderança. Essa experiência foi incrivelmente formativa. Tive a oportunidade de moldar a equipe desde o início – como ela operaria, quem contrataríamos e que tipo de cultura queríamos construir. Foi um processo de tentativa e erro, mas deixou um impacto duradouro na minha forma de liderar. 

Meu papel atual é bem diferente. Lidero especialistas altamente técnicos em disciplinas fora da minha área de especialização, então sou bem menos prática do que costumava ser. Em vez disso, foco em fazer as perguntas certas, gerar clareza e – o mais importante – confiar nas pessoas com quem trabalho. Este período tem sido especialmente impactante porque estou liderando uma equipe em meio à incerteza e à mudança. Mas tenho o objetivo de ser a líder que eu gostaria de ter: firme, transparente e que apoia. Outro ponto alto da minha carreira tem sido aprender com outros líderes. Observar o que admiro – e descobrir onde meus valores não se alinham – me ajudou a moldar minha própria filosofia. 

Como membro do ICSE, como você vê seu papel em ajudar a orientar a indústria de mineração rumo a maior inovação e melhores práticas de segurança nos próximos anos??

Ser membro do ICSE me proporciona uma enorme oportunidade de trabalhar com outros especialistas da área. O conselho reúne especialistas de todo o setor, cada um com diferentes disciplinas e pontos fortes. Minha formação é em exploração, modelagem de recursos e gestão de riscos. Sabendo disso, posso aplicar minhas habilidades e colaborar de forma eficaz com outros que as complementam. Nenhum de nós tem todas as respostas individualmente. Mas, coletivamente, podemos enfrentar problemas complexos de forma eficaz. 

A Ideon possui uma equipe extremamente talentosa, uma estratégia incrível e uma visão ambiciosa. Vejo nosso papel na ICSE como o de ajudar a direcionar essa energia de forma prática, garantindo que nossos conhecimentos e experiência contribuam para que a empresa gere um impacto significativo na indústria de mineração. 

Quais são os princípios fundamentais que você segue quando está em uma posição de liderança?

Meus princípios não são revolucionários, mas acredito que sejam fundamentais em uma posição de liderança. Integridade é inegociável – ser capaz de agir de forma consistente com seus valores e garantir que suas ações estejam alinhadas com o que foi comunicado. Disponibilidade é outro princípio que priorizo. Já tive experiências com líderes inacessíveis, o que se tornou um gargalo. Quando as pessoas têm dificuldade para conseguir tempo, feedback ou decisões, tudo fica mais lento. Tento não bloquear o progresso da minha equipe. Seja ajudando a remover barreiras ou oferecendo orientação, considero a disponibilidade uma parte essencial para apoiar as pessoas de forma eficaz. 

A construção de operações de mineração mais seguras e inteligentes depende fortemente da confiança e da transparência. Como você vê os líderes do setor de mineração promovendo essas qualidades de forma eficaz hoje em dia? 

Já tive experiências em que fui genuinamente inspirado por líderes do setor que promovem a confiança, seja por meio de grandes iniciativas ou pequenos gestos humanos. Em uma escala maior, recentemente presenciei uma revisão operacional em uma de nossas unidades que, em vez de depender de consultores, envolveu cuidadosamente os funcionários que trabalham na linha de frente. Garantir que as pessoas se sintam ouvidas gera senso de responsabilidade e comprometimento, construindo confiança entre os membros da equipe. 

Pequenos gestos podem ser igualmente poderosos. Recentemente, participei de uma reunião em que um líder sênior compartilhou abertamente que havia utilizado o Programa de Assistência ao Empregado. Os líderes costumam promover esses recursos, mas raramente admitem usá-los. Ouvir um líder sênior dizer: "Eu também preciso de ajuda às vezes" foi incrivelmente impactante.

Também presenciei forte liderança em momentos que se seguiram a incidentes graves. Um líder, em particular, reagiu não com frustração, mas com a pergunta: "O que podemos aprender com isso?". Momentos como esse demonstram que ser humano é humano. Quando os líderes desviam o foco da culpa e o direcionam para o aprendizado, criam espaço para honestidade e confiança. Essa mentalidade é algo que me inspira. 

Em sua função atual, você é responsável pela garantia da qualidade em relação a riscos importantes, como rejeitos de mineração e segurança de processos. Se você fosse criar um conjunto de ferramentas de garantia da qualidade para a próxima geração de líderes da mineração, o que você incluiria?

Em primeiro lugar, eu começaria com uma comunicação clara e objetiva. Nosso setor costuma recorrer a jargões e siglas, e às vezes as pessoas complicam as coisas para parecerem mais experientes. Mas a garantia eficaz começa com uma linguagem que todos entendam. Em segundo lugar, eu enfatizaria a governança e a responsabilidade. As pessoas querem saber qual é o seu papel, o seu propósito e as suas responsabilidades. Quando as expectativas são claras, a confiança surge naturalmente. As pessoas podem agir com segurança e tomar decisões acertadas. Sem transparência, é difícil para as pessoas trabalharem com eficiência.

Este artigo foi escrito em conjunto pela